4月8日上午,西八里派出所民輔警開展日常轄區巡邏工作時,遇到一位老人在路邊來回徘徊,神情十分焦急。職業的敏感性讓民輔警們立刻意識到老人可能遇到了困難,于是迅速上前詢問情況。
經過耐心細致的詢問,“春苗”民警了解到,老人當天騎著電動三輪車出門辦事,途中由于道路濕滑,車輛不慎掉到了路邊溝里。老人年紀較大,面對這樣的突發狀況,一時不知所措,心里既著急又害怕。

得知情況后,民輔警們先是安撫老人的情緒,讓老人不要著急,告訴老人他們一定會幫忙解決問題;同時還幫老人聯系了家屬,告知家屬老人的情況。隨后民輔警們開始著手救援電動車,他們將繩索固定在電動三輪車上,然后大家一起用力,有的在前面拉繩索,有的在后面推著車子前行。盡管道路濕滑,給救援工作帶來了一定的難度,但民輔警們沒有絲毫退縮,經過一番努力,他們成功幫老人的電動車拖至了安全地帶。
此時,老人的家屬也匆匆趕到了現場。看到老人平安無事,電動車也被成功救出,家屬對民輔警的及時救助表示非常感謝。