3月16日晚，巡特警大隊值班民警接到一通特殊的求助電話，電話那頭，徐女士帶著焦急與無助的語氣向值班民警求助。原來，徐女士當天從哈爾濱市返回嫩江市，在肇東市高速服務區就餐時，不慎將手提包遺失，包內不僅裝有大量現金，還有各類重要證件，這讓身在異鄉歸途的徐女士心急如焚。

     接到求助后，巡特警大隊工作人員第一時間與肇東市高速服務區取得聯系，詳細了解服務區的監控分布和人員流動情況。他們兵分兩路，一邊通過視頻監控仔細排查徐女士的行動軌跡，不放過任何一個細節；另一邊則前往服務區現場，詢問工作人員和周邊商戶，期望獲取更多線索。

      在漫長的數小時里，民警們爭分奪秒，不放過任何蛛絲馬跡。最終在肇東市高速公路服務區找到了徐女士遺失的手提包。當民警打開手提包，核對完現金和證件后，一顆懸著的心才終于落了地。然而，此時徐女士已經回到了嫩江市，為了讓徐女士能夠盡快安心，工作人員決定將包內的現金以轉賬的形式返還給她，而手提包及包內其他物品則通過快遞郵寄的方式，迅速發往嫩江市。

      當徐女士收到現金到賬信息和快遞包裹時，激動不已，她第一時間對民警們的熱心幫助表達了深深的感謝。