肇東市公安局始終以“我為群眾辦實事”作為自身工作載體，努力將便民、為民、利民落到實處，將群眾的小事當作自己的大事來辦。近日，南城派出所戶籍民警的傾情服務深深地溫暖了有”遷戶難”群眾的心。

      2月26日下午15時許，70多歲高齡的杜大爺來到了南城派出所辦理戶口遷入業務，因是2019年購買他人的房屋，房子過戶后，原房主并沒有將戶口遷出，這使得老人從2020年開始辦理遷入業務，但卻因聯系不到原房主，而導致戶口遲遲無法遷入。

      南城派出所的戶籍民警張愛華聽到了老人的訴說后，立即嘗試幫助聯系原房主，幾經工作聯系到了原房主的女兒，經電話溝通后，原房主的女兒承諾會在近期來到派出所辦理原房主的戶口遷出業務，同時民警將原房主女兒的聯系方式告知了老人。

      該事件，展現出了南城派出所戶籍民警高度的職業素養和服務意識，其工作效率和解決問題的能力得到了老人的高度認可。